Начальная

Windows Commander

Far
WinNavigator
Frigate
Norton Commander
WinNC
Dos Navigator
Servant Salamander
Turbo Browser

Winamp, Skins, Plugins
Необходимые Утилиты
Текстовые редакторы
Юмор

File managers and best utilites

Количество не переданных ФД больше нуля - что делать если не отправляются чеки- ККМ Атол 30ф, Атол 55ф, Атол 90ф, Атол 11ф, Атол 22птк, Атол 77ф - ATOL заблокировалась 3979 Исчерпан ресурс хранения ФН - прошло более 30 дней (Тест драйвера устройств печати 9.8.1 от АТОЛ - смотрим не оправленные чеки). Утилита фискализации атолл 30ф


АТОЛ 30Ф инструкция по подключению к компьютеру, программирование

Меню страницы:

Смотрите так же:

Программирование АТОЛ 30Ф

Настройки фискального регистратора перед подключением к компьютеру

Для настройки передачи фискальных данных посредством USB кабеля смотрите эту инструкцию.

По умолчанию АТОЛ 30Ф настроен для работы с ПК через USB порт, ничего дополнительного в аппарате настраивать не требуется.

Установка драйвера

  • Подключаем к ПК FPrint11 ПТК. Для этого открываем загруженный ранее драйвер оборудования Атол версия 6.20 и выбираем «Настройка свойств»:

  • В окне появится следующая табличка, с помощью которой мы будем его искать. Когда устройство найдено, оно отображается в нижней строке:

  • Далее, чтобы посмотреть, есть ли связь с устройством, нажимаем «Проверка связи», в нижней строке должна высветиться модель принтера. После этого нажимаем Применить и ОК:

  • Можно сразу протестировать принтер, сделав пробную продажу. Для этого мы последовательно:
  1. Ставим галочку в графе Устройство включено;
  2. Выбираем Режим регистрации в верхнем правом углу;
  3. Далее нажимаем «Войти»;
  4. И в центральном поле делаем тестовую продажу:

  • При правильной последовательности действий принтер напечатает чек. НЕ ЗАБЫВАЙТЕ снимать галочку с графы устройство включено при выходе из драйвера, иначе это затруднит работу устройства с другими программами.

Подключение к 1С 7.Х

 

Подключение к 1С 8.Х

«АТОЛ: Драйвер ККМ» 1c v8.1/8.2

Подключение «АТОЛ: Общий драйвер ККМ» к 1С версии 8.2, типовая конфигурация "Розница 1.0 

Аналогично выполняется подключение к типовой конфигурации "Управление производственным предприятием", редакция 1.2, на платформах 1С версий 8.0/8.1/8.2.

1) Установите «АТОЛ: Общий драйвер ККМ 6».Необходимо переписать из папки ...\Program Files\ATOL\Drivers\BIN\ все файлы с расширением *.dll в каталог платформы 1C (..\Program Files\1Сv81\bin\)

1.jpg

2) Зарегистрируйте в системном реестре файл FPrnM1C.dll командой regsvr32 «[путь к файлу]\FPrnM1C.dll» (если по каким-то причинам регистрация не произошла автоматически в причине установки). 

2.jpg3.jpg

3) Если не удалось зарегистрировать файл в системе описанным выше образом (что может быть связано с особенностями ОС), то необходимо запустите командную строку от имени Администратора (в Windows 8 можно нажать клавиши Win+X, а затем выбрать нужный пункт меню; в Windows 7 командная строка находится в меню Пуск). Далее введите там указанную выше команду и запустите.

4) Подключите ККМ к ПК.

5) Запустите 1С:Предприятие.

6) Откройте меню «Сервис» -> «Торговое оборудование» -> «Помощник подключения и настройки торгового оборудования».

4.jpg

7) В окне формы выбираем "Фискальные регистраторы", нажимаем Далее.

5.jpg

7) В форме добавления обработки обслуживания драйвера выбираем из каталога обработку, нажимаем Получить список, выбираем АТОЛ:Фискальные регистраторы (предварительно данную обработку необходимо загрузить из базы обработок, представленной по ссылке http://its.1c.ru/db/metod8dev#content:3020:hdoc), нажимаем Далее.6.jpg7.jpg8.jpg

8) В окне добавления нового устройства выбираем вашу модель и кассу, на которой регистратор будет работать, нажимаем Далее.

9.jpg

9) В настройках выбираем порт, к которому подключен регистратор, нажимаем ок.

10.jpg11.jpg10) Устройство подключено, можете приступить к работе :)

Подключение к Андроид

Установка ПО

1. Включить смартфон, установить соединение с Интернетом.

2. Пройти по ссылке atol.ru/support/download/ и выбрать "Программное обеспечение" -> "TabletPOS СВОЙ МАГАЗИН" и скачать файл типа "tabletpos-*.*.*.****" (актуальный дистрибутив программы).

3. Установить скачанную программу в смартфоне (она находится в папке Download). При установке может появиться предупреждение об установке программы из неизвестного источника, в таком случае необходим в меню Безопасность установить флажок "Разрешить установку приложений из неизвестных источников".

Получение лицензии

4. Пройти по ссылке atol.ru/support/filelic/

5. Выбрать пункт "Активация лицензии", нажать ДАЛЕЕ, выбрать "TabletPOS/СВОЙ МАГАЗИН", снова нажать ДАЛЕЕ, затем ввести LicenseID (на бланке лицензионного соглашения Tablet POS) и DeviceID (заводской номер на задней панели аппарата FPrint-11). На введенный E-mail придет письмо с файлом лицензии (ZIP-архив с файлов формата "dat" внутри).

6. Разархивировать (либо с помощью смартфона, либо на другом компьютере и потом загрузить на смартфон).

Отладка связи с устройством

7. Подключить сканер штрих-кода к аппарату FPrint-11.

8. Установить в настройках кассового аппарата канал обмена данными Bluetooth. Для этого надо войти в сервисный режим. При нажатой кнопке промотки ЧЛ включить устройство. Не отпуская кнопки промотки ЧЛ, дождаться пятого звукового сигнала ("писка"), только после этого отпустить кнопку. Должно распечататься меню СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ.

9. Нажать кнопку промотки ЧЛ 2 раза (причем при каждом нажатии должен издаваться звуковой сигнал). Должно распечататься подменю "Канал обмена". Чтобы выбрать Bluetooth (пункт 3), нажимаем кнопку промотки ЧЛ 3 раза.

10. Выход из сервисного режима -- одно нажатие.

11. Включить Bluetooth в смартфоне. Выбрать в списке устройств FPrint-11. Затем СНАЧАЛА подтвердить подключение на FPrint-11 (нажать и не отпускать до писка кнопку промотки ЧЛ), ПОТОМ подтвердить подключение на смартфоне. Соединение по Bluetooth должно установиться.

Активация лицензии

12. Открыть программу TabletPOS. "Оборудование" -> "ККМ", выбрать FPrint-11 в меню "Модель" и в меню "Подключено".

13. Вернуться в главное меню. Теперь "Сервис" -> "Лицензирование", нажать кнопку "Обновить". В списке "Найденные лицензии" должен подсвечиваться серым цветом пункт с именем файла лицензии и серийным номером ККМ, появится надпись "Активна".

Подключение АТОЛ к Мой Склад

Подключение любых фискальных регистраторов производства АТОЛ к системе "Мой Склад" очень простая. Требуется:

  1. Установить драйвер АТОЛ.
  2. Установить приложение Мой Склад для Android, iOS или браузера Google Chrome.
  3. После установки зайти в приложение Касса Мой Склад.
  4. В меню выбрать Настройки.
  5. Нажать кнопку Подключить.
  6. Выбрать производителя ККТ и скорость соединения.
  7. Нажать кнопку Найти.

Все. Остальное система сделает за Вас. Если ККТ подключена к компьютеру без ошибок, то все заработает нормально.

Подключение АТОЛ к Мой Склад слайд 1 Подключение АТОЛ к Мой Склад слайд 2 Подключение АТОЛ к Мой Склад слайд 3

spb-kassa.ru

Атол 30Ф

Описание

Атол 30 Ф — самая маленькая онлайн-касса на рынке и самая дешевая из линейки Атол. Регистратор создан для малого и микробизнеса с низкой пропускной способностью.

Кому подойдет

Следует купить для услуг, небольших магазинов, кафе и пунктов приема сырья. Подойдет предпринимателям, которые пробивают не более 100 чеков в день. Можно использовать для ЕНВД без фискального накопителя.

Кому не подойдет

Для платежных терминалов, средних и больших магазинов. Не подойдет для бизнеса, где часто бывают длинные очереди. В модели нет аккумулятора, поэтому ее нельзя использовать курьерам.

Внешний вид и корпус

Это самая маленькая касса на рынке (как и Атол 11Ф). Модель подойдет для небольших магазинов, у которых нет места для оборудования. Фискальный регистратор легкий — его удобно переносить, но из-за небольшого веса, нужно придерживать, при отрыве чековой ленты.

Дисплей и кнопки

У Атол 30Ф всего одна кнопка. С ее помощью кассовая техника включается, настраивается и управляется. Например, чтобы войти в сервисный режим нужно удержать кнопку 5 секунд. Из-за этого Атолл 30Ф не очень удобно программировать.

У кассы всего два индикатора — включения и ошибки. Также у модели нет дисплея, из-за этого ее тоже неудобно настраивать.

Все, что должно писаться на дисплее, печатается на чековой ленте.

Характеристики и функционал

Нет автоотрезчика. За счет этого регистратор дешево стоит. Автоотрезчик — одна из самых дорогих запчастей в кассах, которая чаще всего ломается.

Быстрая заправка чековой ленты. По принципу «брось и печатай» — открыл крышку, положил ленту, закрыл крышку. Чековую ленту кассир поменяет за 30 секунд.

Простая замена фискального накопителя. Поменять ФН можно самостоятельно за 2–3 минуты. Для этого нужно открыть крышку, которая прикручена всего одним болтом.

Печать на узкой ленте. Атол 30Ф печатает на ленте шириной 58 мм. Но в комплекте идет ограничитель, который позволяет печатать на ленте шириной 44 мм.

Подключение к другим устройствам

В Атол 30Ф есть только USB-разъем для подключения к компьютеру. Все данные с кассы сначала идут на компьютер, а уже потом в ОФД через интернет.

Беспроводная связь

За 2–3 тыс. р. кассу можно доработать коммуникационным модулем и подключать к устройствам через Wi-Fi, Bluetooth или 2G/3G. У модели есть разъем для подключения антенны, чтобы увеличить радиус приема.

Подключение денежного ящика

Разъема для денежного ящика нет в стандартной комплектации Атол 30Ф, но он есть в модели Атол 30Ф+. Стоит она на 1 тыс. р. дороже.

С какими устройствами соединяется

Подключается к любым устройствам. Через USB — к компьютеру и POS-терминалу. По Bluetooth и Wi-Fi — к планшету или смартфону. Касса работает с операционными системами Android, Windows и Linux.

Интеграция с товароучетной системой

Интегрируется почти со всеми системами как с локальными (1С, Фронтол), так и облачными (МойСклад, Бизнес.ру). Также касса поддерживает большинство самописных систем.

В комплекте нет диска с драйверами. Скачать их можно с сайта Атола.

Чем отличается от Атол 11Ф

Количество портов. В Атолл 11Ф есть разъем для денежного ящика, порт USB и порты LAN для подключения кабеля Ethernet.

Печатающий механизм. В Атол 11Ф используется японский механизм Seiko. В Атол 30Ф стоит китайский — YC215 (используется в большинстве касс мировых производителей).

Скорость печати. Атол 11Ф — 75 мм/сек, Атол 30Ф — 50 мм/сек.

Аккумулятор. К Атол-11 Ф подключается батарея. К Атол 30Ф — нет, поэтому он не подойдет для курьеров или торговли с автомобиля.

Плюсы

  • Занимает мало места.
  • Низкая цена.
  • Легко менять чековую ленту и фискальный накопитель.
  • Подключается к любым устройствам.
  • Интегрируется с большинством товароучетных систем.

Минусы

  • Неудобно настраивать одной кнопкой и без дисплея.
  • Нет диска с драйверами в комплекте, нужно их скачивать с сайта Атол.
  • Порт только для подключения к компьютеру, нет порта LAN и для денежного ящика (только в Атол 30Ф+).
  • Модуль для Wi-Fi, Bluetooth и 2G/3G продается отдельно.

online-kassa.help

АТОЛ - ОФД, памятка - инструкция по диагностике проверке не отправленных документов

Для работы в онлайн режиме ККМ (ПТК) Ф должна быть ОБЯЗАТЕЛЬНО переведена на  протокол обмена «АТОЛ 3.0» (= протокол обмена «АТОЛ НОВЫЙ»), посмотреть можно путем распечатки сервисного чека "Информация о ККМ - ПТК" (зажатая кнопка протяжки при включении ФР - два "пи" и отпускаем кнопку протяжки - смотри фото такого чека  с выделенными синим цветом основными моментами в средине данной статьи). 

Здесь же можно сразу переключить ККМ АТОЛ Ф на нужный вам "Канал обмена" ККМ-ПК (двух кратным) кратковременным нажатием кнопки протяжки. ФР Атол работает- увидится только на одном активном в данный момент интерфейсе, на других он просто не найдется, обратно же узнать какой интерфейс задействован сейчас можно путем распечатки сервисного чека "Информация о ККМ - ПТК".

Обычно это или rs-232 или USB или Ethernet. При этом вы должны затем параллельно поменять на тот же (или оставить нужный вам) канал обмена для ОФД,  (автоматом это не сделано для того что бы вы, например, могли подключить ККМ по ЮЗБ к ПК на котором вы отключили интернет, а в кассу включили кабель с интернетом  - и соответственно канал работы с ПО один ЮЗБ, а с ОФД не связанный с ним другой канал - Ethernet - локальная сеть)   

Внимание (см принсрин ниже): для работы с новыми онлайн кассами Атола в драйвере необходимо ТАК ЖЕ четко ставить подключаемую  модель, не как раньше можно было оставить практически любую, а четко если это чекопечатка или старая К-кашная ККМ - то соответственно "АТОЛ Fprint Чекапечатка/К", если онлайн - то ТОЛЬКО  "ВАША МОДЕЛЬ Ф" или "Ф/22ПТК". Т.е. в данных атоловских кассах абсолютно разный протокол обмена и если выставить при поиске старую модель новую с новым протоколом драйвер просто не найдет. См пример более подробной первоначальной настройки драйвера - поиска - с старой кашной кассой здесь по ссылке.

Да, если вы вроде бы поставили драйвера на USB, но при этом при включении кассы в диспечере задач появляется не обычный COM - порт (точнее их должно быть два), а помеченный желтой иконкой, значит драйвера не встали, удаляем их и ставим по новой из папки ATOL - "USB_Drivers". Если при включении не появляются ком-порты, то либо вы не включили ФР - должен гореть зеленый светодиод, не соединили кабелем (либо кабель юзб бракованный - два раза нарывался в новых онлайн кассах от атола), либо касса переведена на другой "Канал обмена" (см выше), либо не работает USB-порт.

Необходимым при работе с Фискальным Накопителем (ФН). В стандартном «Тест драйвере ККМ АТОЛ» данный функционал пока поддерживается крайне частично -путем подачи низкоуровневых побайтных (комбинация ноликов и единичек) команд в специальных полях. 

Мы рассмотрим визуальную более простую возможность. Кроме того данный способ использования не «Тест драйвере ККМ АТОЛ», а "Тест драйвера устройств печати 9.8.1" (и версии выше) - \nt-x86-mingw\fptr.exe (смотри место его расположения в архиве на скриншоте ниже)  дает еще несколько сверх полезных плюшек.

Скачивается отдельно от драйвера с сервера АТОЛА, при установленном новом ф-ном "Тест драйвере ККМ", устанавливать  "Тест драйвера устройств печати" не обязательно, он может запуститься просто из папки с архивом. 

[Во всех рассматриваемых принсринах - скриншотах должна стоять галочка "Включено".]

В некоторых версиях прошивок (особенно в самых первых ф-ных онлайн кассах) ККМ ФР АТОЛ количество не отправленных чеков не выводится на "Отчетах о состоянии счетчиков ККМ с гашением" - "Отчетах о закрытии смены", "Отчетах о состоянии счетчиков ККМ без гашения".

После настройки связи в кнопке "Свойства", ставим галочку "Включено", выбираем Режим - "6-доступ к ЭКЛЗ/ФН"

Жмем  кнопку "Войти". Слева в меню выбираем кнопку "Регистры", далее выбираем регистр "44 - Количество не отправленных документов в ФН". Жмем кнопку "Получить регистр".

ВНИМАНИЕ: при не отправке чеков в течении 30 дней происходит блокировка онлайн - кассы ("-Ф" - эфной), для разблокировании нужно передать в ОФД как минимум часть чеков - что бы срок последнего не отправленного стал  ближе чем 30 дней.

Поэтому при каждом  "Закрытии смены" вырабатывайте у себя привычку обязательно проверять количество не оправленных чеков. При условии исправного интернета всегда должно быть по 0-лям. Не страшно если сутки - двое нет передачи - появится интернет/пере запустится служба/ заработает сервер ОФД/(если касса совсем новая и вы при этом точно не только зарегистрировались на сайте ОФД но и проплатили платежку ОФД (3 000 руб), иногда очень редко приходиться звонить и вручную так сказать "прогружать" номер кассы в реестр рабочих касс конкретного ОФД)   - не отправленные чеки автоматом как только появится связь самостоятельно отправятся в ОФД-налоговую, но в любом случае помним  про возможность блокировки кассы, и мониторим ситуацию..

Если взять в руки "Отчет о состоянии счетчиков ККМ с гашением" -  «Отчет о закрытии смены» или "Отчет о состоянии счетчиков ККМ без гашения" и в конце его посмотреть строчку под словом "Состояние обмена с ОФД":

  • Кол-во ФД (если передается должно быть 0) или 
  • Количество не отправленных чеков в ОФД (если все работает - передается в ОФД  должно быть 0)
  • Дата время первого не переданного ФД  (если передается должно быть 00-00-00 00:00)

Строка "Превышено время ожидания ОФД" (особого значения не имеет, так как если интернет "слабый" то чеки могу отправляется с некоторой задержкой в секунд пять, но при этом после каждого чека мы можем видеть данное сообщение и в количестве не оправленных в отчете без гащения будет как правило = "1", так бывает (не сильно часто, но бывает, особенно если интернет к кассовому ПК подведен по GPRS модему), как и при снятии отчета с гашением - закрытием смены чаще всего распечатается "Количество не отправленных чеков в ОФД: 1"  и "Дата время первого не переданного ФД: текущая дата и время" в ФР АТОЛ - норма.

Некоторый комплекс шагов по решению проблем с не передачей чеков документов в ОФД на ККМ ФР АТОЛ

Если это первоначальный запуск аппарата и параметры сервера ОФД в кассе проверены - перепроверены, то я бы попросил для начала распечатать оплаченную платежку за услугу ОФД, так как для обращения в ОФД они в первую очередь требуют платежку и  чек с параметрами регистрации, так как в ряде случаев владельцы касс заведя себе кабинет у ОФД (оператора фискальных данных), про заплатить просто забывают...

АТОЛ 90  - часто даже в ЦТО не знают стоит ли в конкретном аппарате модуль GPRS вместе с WI-Fi, может просто в ней нет модуля WI-Fi - сам нарывался )))... Ведь вводят в эксплуатацию как правило по шнурку, плюс сама регистрация ККМ может происходить вообще без подключения кассы в интернет, особенно если вы только недавно создали себе кабинет в ОФД и скорее всего все равно связи с ОФД еще некоторое время не будет.

Проверяем адрес сервера ОФД, его рабочий (не тестовый) порт, интервал опроса ФН оставляем как 100 мс (при плохом интернете, проблемах с таймаутами, обычно рекомендуется увеличить его до 300, или даже до 5000 - пяти секунд).

При этом  если мы попробуем пинговать например в "CMD" -ке сервер ОФД, то в большинстве случаев (от большинства операторов) нам вернется IP адрес сервера ОФД, но вот ответа ping-а мы не получим. Но если вернулся IP, то в целом как правило - ПК видит сервер.

Вторым моментом является проверка наличия включенного брандмауэра Windows. Он автоматически включается после каждого обновления Windows, если не отключена его служба. Т.е если брандмауэр Windows включен, а чеки не передаются, в первую очередь попробуйте выключит - отключить его.

Комментарии и наблюдения по вариантом подключения ФР  онлайн АТОЛ Ф к ПК и ОФД.

Как правило атоловская продукция цепляется к кассовому ПК на котором есть интернет, и для простоты касса  цепляется только кабелем "USB", в режиме эмуляции COM, обратно же переключение осуществляется кнопкой протяжки (как собственно этот же способ является и самым быстрым что бы узнать задействованный сейчас канал см. начало статьи).

При этом как правило при подключение по ЮЗБ в эмуляции COM  "Канал обмена с ОФД" осуществляется по "Ethernet Over Usb"(по второму эмулироумому USB ком порту). Однако как мы уже рассматривали в самом начале статьи может быть что канал обмена с ПК - ККМ один, а для передачи чеков в ОФД - другой.

Обычно ККМ цепляется только по ЮЗБ, в итоге по первому виртуальному комп порту связь с кассовым ПО, по второму с ОФД. Или с кассовым ПК по RS-232 (настоящий com-порт в том числе в виде гнезда RJ-45), а связь с ОФД по шнурку локальной сети - Ethernet. Совсем редко по локальной сети Ethernet и кассовое ПО и ОФД.

Другие варианты - комбинации так же возможны, но как правило не используются в виду того что выше перечисленных хватает с головой и они учитывают все варианты в том числе и ограничения ПО.

Варианты с Bluetooth и WIFI подключением как правило редки, так как для касс  эти модули идут как опции и заказываются отдельно. Плюс от себя нужно добавить  - что стабильность проводного соединения в разы выше беспроводного, т.е. подцепить ОФД по без проводному еще вариант, но саму кассу -  в 99% она будет работать, а затем мы добавляем кучу мало возможных, но наступающих в самый не подходящий момент событий и происшествий с без проводной связью. Одно дело клавишные ККМ где часто это единственный вариант (да и там есть вариант нарваться на ккм-ку которая выбивает все другие устройства - всех других потребителей без проводной сети из сети WIFI), а другое когда есть надежные проверенные десятилетиями варианты с кабелем.

Стоит отметить  что подцепить ККМ АТОЛ к ПК (кассовому ПО) по  "TCP/IP" (Ethernet)  удалось только по автоматически присвоенному роутером (маршрутизатором) IP - адресу, с тем айпишником который хотели задать мы в ручную ККМ не подцепилась к ПК - к сети (текущий IP адрес кассы выдается при выбранном рабочем  канале обмена "Ethernet" при включении ккм, первым чеком вылезает бумажка с текущим IP адресом ККМ). При этом если не менять MAC-адрес ККМ или сам роутер, то данный IP - адрес автоматом выдаваемый роутером, будет в данной ККМ в данной локальной сети всегда один и тот же. Ну а для связи с ОФД по Ethernet - в ККМ от АТОЛ и вариантов - кроме автоматического присвоения IP - адреса роутером в принципе нет.

Подключение ККМ ФР АТОЛ Ф к ОФД   - настройка атоловской  программы - утилиты для передачи чеков - данных оператору фискальных данных (ОФД).

Настройка ККМ АТОЛ для связи с ОФД по "Ethernet" - локальной сети.

Если мы используем для связи с ОФД непосредственно шнурок локальной сети т.е  "Ethernet"  с коннектором rj-45, то кроме выставления непосредственно в "Тест драйвере ККМ" - в "Свойствах" (кнопка справа) - в "Параметрах оборудования"  - вкладка "ОФД" - строка  "Канала обмена" с ОФД - выставления значения в раскрывающимся списке -  "Ethernet", ни чего не нужно см  (при условии что роутер выдает -  присваивает  IP - адрес  автоматически.) применить, и если в этой локальной сети есть без парольный интернет (как правило логин пароль на вход в интернет вбивается непосредственно в самом роутере - маршрутизаторе), то касса увидит сервер ОФД.  Собственно все.

При желании можно открыть смену и закрыть ее с нулевой суммой, чеки открытия и закрытия должны отправиться, и в отчете "Отчет о состоянии счетчиков ККМ с гашением" мы увидим  в строках "Состояние обмена с ОФД"  - "Кол-во ФД" = 0 (и передаются должно быть 0).

Настройка ККМ АТОЛ для связи (передачи чеков) с ОФД по "Ethernet Over Usb".

Если мы используем для связи с ОФД кабель USB, то настройка ККМ состоит в следующем. В "Тест драйвере ККМ" - в "Свойствах" (кнопка справа) - в "Параметрах оборудования"  - вкладка "ОФД" - строка  "Канала обмена" с ОФД  выставляем  - "Ethernet Over Usb" (см. принсрин выше)

Для удобства и простоты как правило связь ККМ с ПК так же настраивают через тот же самый шнурок "USB" (через второй виртуальный ком-порт). И соответственно в таком случае на вкладке  "Устройства" должна быть активна строка "Порт 4: ПК по USB" -  (см скриншот выше, переключаем при необходимости интерфейсы как всегда кнопкой протяжки). Но обратно же это как масло масленое, т.е. если вы подключены по другому интерфейсу  - то у вас будет активен другой порт - интерфейс.

Далее настраиваем утилиту - службу для передачи чеков в Winbdows XP/7/8/10 по настоящему или как в нашем случае виртуальному в эмуляции USB - ком-порту.

Запускаем утилиту "Управление драйверами", которая автоматически ставится вместе с "Тест драйвером ККМ" от АТОЛ.

В утилите "Управление драйверами" переходим на крайнюю правую вкладку "Служба EthernetOverUsb".

Ставим или убеждаемся что в окошке "Подключенные ККМ" в  поле ККМ стоит произвольное название вашей кассы, а в поле "COM-порт" номер второго рабочего COM порта вашего фискального регистратора (тоn что нашелся в "Тест драйвере ККМ" в поиске вторым, первый по значению используется для связи драйвера (кассовой программы) с  - ФР))

А так же ставим галочку "Автозапуск".

После этого жмем "Запустить" (или пере запустить если у вас все стоит а чеки отправлялись отправлялись и вдруг перестали отправятся).

Так же службу  устанавливающуюся автоматом при установке "Тест драйвера ККМ" АТОЛ можно перезапустить непосредственно в службах ОС Wondows.

Еще раз отмечу, что обычная перезагрузка ПК не помогает при проблеме с отправкой чеков, только ручной перезапуск службы "EoU".

В представленных выше атоловских закрытиях смен - имеются не отправленные документы, если такое происходит в течение нескольких дней лучше позвонить в обслуживающую вас организацию.

ККТ Атол 30ф, Атол 55ф, Атол 90ф, Атол 11ф, Атол 22птк, Атол 77ф - как отправить чеки - данные в ОФД? ФР АТОЛ не отправляет (перестал отправлять - передавать, сломался) чеки в ОФД (оператору фискальных данных)

Расмотрим наиболее часто встречающийся случай  - при подключении атоловской кассы  к ОФД с каналом подключения по USB - настройкой передачи чеков в ОФД через атоловскую службу EoU. Что чаще всего отваливается, на что обратить внимание в первую очередь при проблемах с отправкой – передачей чеков через интернет на сервер оператора и налоговой службы.

Если вдруг чеки перестали отправляться в ОФД на ранее рабочей кассе АТОЛ (т.е касса оплачена в ОФД, и активирован в личном кабинете), то алгоритм проверки всех параметров следующей:

0) Проверяем наличие интернета на кассовом ПК и свободного выхода в него.

1) Снимаем отчет «Диагностика соединения с ОФД» через DTO (см принсрины ниже) или через «Тест драйвера ККТ» (ставим галочку устройство включено и выбираем в «Отчет:» - последний пункт в списке отчетов в самом низу «Диагностика соединения с ОФД» далее жмем кнопку «Снять отчет») - если его там нет, то у вас слишком старый драйвер.

2) Смотрим отчет  «Диагностического соединения с ОФД» или идем в "Тест Драйвер ККТ" в «Свойства»/"Параметры оборудования" и убеждаемся что выбран верный для нас канал обмена с ОФД (в случае с USB) - "Ethernet Over Usb"

3) Идем в "Управление службами" Windows - и проверяем запущена - работает ли служба "EoU".

Примечание: Сообщение на принсрине выше - Диагностическом отчете: "Приложение EoU" - "Не найдено", говорит нам о том что или служба не запущена, или нет второго ком порта, или он есть, но не установлены для него атоловские драйвера, или прописан не верный номер порта в службе, или не установлены атоловские драйвера. Пройдемся последовательно и подробно по всем известным мне из практики причинам ниже.

4) Идем в "Диспетчер устройств" и смотрим COM - порты, при включенной кассе их должно появляться два, если видим только один или в названиях ком портов отсутствует слово ATOL (должно быть на принсрине ниже), просто присутствует название последовательного порта, то удаляем такой ком порт.

5) ККМ ФР Атол 30ф, Атол 55ф, Атол 90ф, Атол 11ф, Атол 22птк, Атол 77ф - не появляется второй com порт, атол не видит второй порт для ОФД, только один com порт при USB подключении – решение проблемы

Так же удаляем ком порт со словом ATOL, но присутствующем в "Диспетчере устройств" в одном количестве. При этом обязательно ставим галочку в запросе на удалении – «удалить все связанные и ранее установленные драйверы» - без этой галочки в окошке удалении ком порта при повторном включении кассы и поиске по «F5» нового оборудования в "Диспетчере устройств" мы обратно не найдем второй ком -порт, он просто не появится.

В целом что - остановка службы, что исчезновение второго ком порта используемого кассой для передачи данных в ОФД достаточно частая картина на кассовых ПК, из-за которой данные перестают отправляться- передаваться в с кассы ККТ ФР в ОФД. При этом наличие или отсутствие антивируса на это ни как не влияет, точнее отрицательного влияния по кране мере Касперского ни в одном случае не выявлено.

6) Иногда приходится не просто удалять ком порты в «Диспетчере устройств», но и пере устанавливать драйвер - "Тест драйвера ККМ" на более свежий из ветки 8.14-8.15 (скачиваем с сайта атолла предварительно установив нужную нам фильтрацию - http://fs.atol.ru/SitePages/Центр%20загрузки.aspx)

При этом драйвер на ком порт ставим не тот, который подсовывает нам Windows - а выбираем "я сам укажу из нужного места" и указываем обязательно из папки вновь установленного "Тест драйвера ККТ " - "C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers8\USB_Drivers"

7) Иногда, особенно когда у нас пропадают номера com-портов ранее рабочих, задействованных - прописанных нами в параметрах программ, то нам нужно удалить зависшие -постоянно занятые ком порты, которые как правило становятся и скрытыми, что бы увидеть все прописанные - зарезервированные в системе ком-порты, нужно зайти в меню "Вид" -  «Диспетчера устройств», и поставить галочку "Показать скрытые устройства", особенно часто такая проблема возникаем в более современных  W7/8/10.

Удаляем стандартно (не забыв поставить галочку удалить связанные драйвера).

8) Запускаем «Управление драйверами» под администратором (щелкаем правой кнопкой мышки по значку и выбираем запустить от имени администратора), если запросит разрешения на внесение изменений в появившимся за этим окне нажимаем «Да». В современных ОС Windows если мы запустим данную утилиту не из под администратора то мы увидим что она чиста, порт не прописал, служба не запущена. Поэтому запускаем ее только под «администратором».

После чего переходим на последнею вкладку и проверяем правильность номера второго ком-порта. Здесь должен быть указан второй ком порт из двух тех что мы видим в «Диспетчере устройств» при включении кассы. При этом на одном из них (часто абсолютно без разницы первом или вторым) ККМ ФР АТОЛ будет находиться в поиске «Тест драйвера ККТ», а на другом нет. Но в диспетчере должны быть оба. Тот порт см принсрин в данном случае «ATOL USB device (COM4)» или порт «ATOL USB device (COM3)» на котором касса не находится в «Тест драйвере ККТ» и прописываем в «Управление драйверами» на вкладке «Служба EthernetOverUSB». Ну в нашем случае по идеи он должен уже там стоять, просто проверяем его, правильность его нумерации.

9) В конце наших поисков проблемы с передачей данных в ОФД, перегружаемся, проверяем что ФР включен, ждем около 5-7 минут, снимаем Х-отчет убеждаемся что передача началась. Обратно же быстрее чем 60-90 секунд после перезапуска службы передача чеков в ОФД как правило не начинается, точнее достаточно часто на это требуется указанное количество времени, поэтому прежде чем нервничать дальше, просто спокойно ждем несколько минут изредка снимая х-отчет и смотря там "количество не отправленных чеков".

В новых онлайн кассах не будет больше в "Отчетах с гашением", не обнуляемых сумм,  в соответствии с новым законодательством они отменены, в итоге производители касс уже чисто для удобства владельца кассы были вынуждены назвать данные чисто справочные по статусу отчеты похожим -  интуитивным  образом но без совпадений со старым названием:

  1. Отчет о состоянии счетчиков ККТ с гашением (в АТОЛе)
  2. Отчет о закрытии  смены (в АТОЛе, в Штрихе)

Но данные как бы знакомые нам отчеты уже имеют чисто справочный статус. Юридически значимая информация находится в ОФД. При закрытии вы просто отсылаете дату время и номер закрытия, даже суммы продаж при этом не передается в ОФД.

5) "Тест драйвера устройств печати" (расширенный функционал в сравнении с обычным "Тест драйвером ККМ")

Пока только здесь можно получить доступ в  электронном виде полезной информации из ФН/ОФД в ККМ АТОЛ:

  • Коды ошибок обмена с ОФД
  • Дата самого раннего не отправленного документа в ФН
  • Информацию о ФН,
  • Информацию о последней перерегистрации
  • Информацию о последнем чеке
  • Информацию о последнем документе,
  • Информацию о смене в ФН

Замялся чек параметров регистрации и не видно что вводить на сайте налоговой в личном кабинете - как его продублировать - распечатать повторно)

Вбиваем номер документа - чека, выбираем нужный нам  "Тип отчета"  и жмем кнопку "Печать отчета"

  • 45- Диагностика соединения с ОФД - печать чека на ККМ со сведениями о наличии -отсутствия соединения с ОФД без захода в личный кабинет у оператора ОФД.
  • 22- Отчет о регистрации/перерегистрации - печать дубликата отчета - чека о регистрации/перерегистрации (всех регистрациях онлайн) данной ККМ от ГК АТОЛ.
  • 25 - Документ по номеру - фискальный документ по его уникальному номеру - см троку в оригинальном чеке - "№ ФД".
  • 42- Состояние расчетов - распечатать на чеке.

6) Печать двухмерного штрих кода (QR-кода) в онлайн чеке ФР ККМ АТОЛ  77Ф, АТОЛ 25Ф.

Для печати QR-кода ( однако штрих - код как правило в большинстве ФР печатается все же с чуть заметным замедлением) на чеке в дополнение к просто обязательным  реквизитам - ФПД, рег.N ККТ, номер ФД и тд печатается QR-код, который очень удобен для использования приложения "Проверка кассового чека"  от АО ГНИВЦ.

Заходим на вкладку вкладка "Программирование" -  изменяем значения в соответствующих полях обведенных голубой рамкой на 2.1.14.1, как на рисунке ниже, далее нажимаем кнопку «Установить поле» (таблица-2, ряд-1, поле-14, значение-1).

Печать куэр кода так же можно активировать установив галочку в низу на вкладке в окне "Параметрах оборудования". Ну или сняв ее.

Два вида - варианта современный онлайн чека, с  QR-кодом (двухмерным штрих кодом, на недорогих моделях он сильно замедляет скорость печати чеков), и с блоком обязательных реквизитов -

  1. Рег. № ККТ - Регистрационный Номер Контрольно Кассовой Техники
  2. Зав. № ФН -- Заводской Номер Фискального Накопителя
  3. № ФД - Номер Фискального Документа
  4. ФПД - Фискальный Признак Документа

 с помощью которых уже в ручном режиме можно проверить чек по базе налоговой инспекции:

Заметка: В отличии от штрихов – в АТОЛ переименовывать заводское название прошивки вида «f69_4555_1245.con» нельзя. Касса такой файл - скопированную прошивку у себя на флеше проста  не распаковывает.

xn----8sbem0a3bea4g.xn--p1ai

Совместимые решения

Frontol 5 Торговля (ЕГАИС, Loyalty)

АТОЛ

Поддержка обеспечена с релиза: 5.11

Современное и профессиональное программное обеспечение класса front-office для автоматизации торгового зала предприятия розничной торговли различных форматов и размеров.

Совместимое оборудование:

Соответствие форматам фискальных документов:

Frontol xPOS (ЕГАИС)

АТОЛ

Поддержка обеспечена с релиза: 1.8.1

Профессиональное ПО класса front-office для автоматизации рабочего места кассира предприятий розничной торговли, разработанное на независимой платформе, отличающееся windows/linux совместимостью, высокой производительностью на слабом аппаратном комплексе и оптимальным функционалом.

Совместимое оборудование:

Соответствие форматам фискальных документов:

Frontol 5 Ресторан ЕГАИС, Кафе ЕГАИС

АТОЛ

Поддержка обеспечена с релиза: 5.12

Современное и профессиональное программное обеспечение класса front-office для автоматизации общественного питания различных форматов и размеров.

Совместимое оборудование:

Назначение:

  • Общественное питание

Соответствие форматам фискальных документов:

Frontol 4 Торговля (ЕГАИС)

АТОЛ

Поддержка обеспечена с релиза: 4.12

Профессиональное программное обеспечение класса front-office для автоматизации торгового зала предприятия розничной торговли различных форматов и размеров.

Совместимое оборудование:

Соответствие форматам фискальных документов:

eФарма 2

Спарго Технологии

Поддержка обеспечена с релиза: 2.0.522.0, 2.0.524.0

Решения для автоматизации аптек и аптечных сетей для бизнеса различного масштаба – от единичной аптеки до федеральной аптечной сети.

Совместимое оборудование:

Соответствие форматам фискальных документов:

Трактиръ: Front-Office v4

СофтБаланс

Поддержка обеспечена с релиза: 4.0.8.2 для ФФД 1.0, с 4.0.10.1 для ФФД 1.05

Решение для автоматизации работы официантов и кассиров в ресторанах, кафе, барах и других предприятиях общественного питания.

Совместимое оборудование:

Назначение:

  • Общественное питание

Соответствие форматам фискальных документов:

Трактиръ: Nano

СофтБаланс

Поддержка обеспечена с релиза: 1.0.9.3 для ФФД 1.0, 1.0.11.8 для ФФД 1.05

Решение для автоматизации небольших ресторанов, кафе, баров, позволяющий получать всю необходимую информацию для управления заведением из единой точки доступа.

Совместимое оборудование:

Назначение:

  • Общественное питание

Соответствие форматам фискальных документов:

Электронные деньги - КАССИР

Фирма Электронные деньги

Поддержка обеспечена с релиза: 145

Cпециализированное, современное, удобное и простое, мощное и надёжное программное обеспечение кассовых аппаратов для гибкого управления продажами в сетевой розничной торговле.

Совместимое оборудование:

Соответствие форматам фискальных документов:

Artix: POS

РС-Софт

Поддержка обеспечена с релиза: 4.6.64 для ФФД 1.0, с 4.6.94-5 для ФФД 1.05

Решение для автоматизации розничной торговли как одиночных, так и сетевых магазинов.

Совместимое оборудование:

Соответствие форматам фискальных документов:

Галион.Отель

ГАЛИОН-ИТ

Поддержка обеспечена с релиза: 1.3.2.49 (534)

Система ведения хозяйственной деятельности и учета в отелях, гостиницах, санаториях. Имеет бэк и фронт места с шахматкой размещения, предоставления услуг, планированием процедур и питания. Ведется управленческий учет, затраты, анализ.

Совместимое оборудование:

Соответствие форматам фискальных документов:

Рилл-Софт: Автомойка

ООО «Рилл-Софт»

Поддержка обеспечена с релиза: Сервер Веб Интерфейсов 2.19.4

Программа учета для автомойки и сопутствующей торговли. Программа проста в освоении и использовании! Полный контроль над своей базой данных. Мощный функционал, с возможностью поэтапного расширения.

Совместимое оборудование:

Назначение:

  • Услуги
  • Автосервис

Соответствие форматам фискальных документов:

CloudShop

ООО «КлаудШоп»

Поддержка обеспечена с релиза: ФФД 1.0 с версии 0.0.1.5, ФФД 1.05 с версии 0.0.2.0

Облачное решение для учета в магазине. Имеется как web-версия, так и приложения для Android и iOS. С помощью CloudShop вы сможете организовать рабочее место кассира на ноутбуке или планшете.

Совместимое оборудование:

Назначение:

  • Торговля
  • Салоны красоты
  • Общественное питание
  • Медицинские центры

Соответствие форматам фискальных документов:

ЮМАПОС

ЮМА-Девелопмент

Поддержка обеспечена с релиза: ФФД 1.05 с версии от 18.04.2018

Решение для автоматизации ресторанов и магазинов, мощный инструмент маркетинга и одновременно постоянная онлайн-доступность для покупателей через приложение YUMA.

Совместимое оборудование:

Назначение:

  • Общественное питание
  • Торговля
  • Услуги

Соответствие форматам фискальных документов:

1С:Отель

1С и Гостиничные технологии

Поддержка обеспечена с релиза: 8.3.1.9 для ФФД 1.05

Решение для автоматизации гостиниц и их сетей.

Совместимое оборудование:

Соответствие форматам фискальных документов:

MyCashDesk

Технологии Ритейла

Поддержка обеспечена с релиза: 1.2

Облачная система управления и автоматизации торговых точек или сети предприятий.

Совместимое оборудование:

Соответствие форматам фискальных документов:

FloraPOS

Асгард

Поддержка обеспечена с релиза: FloraPOS v2

Решение для автоматизации флористических магазинов: от самого маленького салона до крупной торговой сети салонов.

Совместимое оборудование:

Соответствие форматам фискальных документов:

TradeMaster

u4et.ru

Интернет-сервис управления торговлей, предназначенный для малого и среднего бизнеса. В системе так же можно вести управленческий учет, бюджетирование, учет взаиморасчетов с сотрудниками и управление интернет-магазином.

Совместимое оборудование:

Соответствие форматам фискальных документов:

DataMobile.Торговля

Сканпорт

Поддержка обеспечена с релиза: ФФД 1.0 и 1.05 с версии 1.0

Решение, предназначенное для автоматизации работы мобильных сотрудников и для автоматизации полного цикла работы службы доставки на Android устройствах.Среди функционала: распределение заданий курьерам из системы и маршрутов доставки, сортировка по приоритетам, выбор способа оплаты и др.

Совместимое оборудование:

Назначение:

  • Мобильная торговля
  • Курьер

Соответствие форматам фискальных документов:

IDEAL: FOS на базе SAP ERP и S/4HANA

TeamIdea

Поддержка обеспечена с релиза: ФФД 1.0 с v01, ФФД 1.05 с v01.4

Функциональный модуль SAP ERP (S/4HANA) по формированию данных чека на основании финансовой операции и по интеграции с ККТ АТОЛ

Совместимое оборудование:

Назначение:

  • Торговля
  • Развлекательные центры
  • Гостиницы
  • Стоматологии
  • Салоны красоты
  • Аптеки
  • ЖКХ
  • Общественное питание
  • Стадионы и кинотеатры
  • Медицинские центры

Соответствие форматам фискальных документов:

Мобильная касса ФЗ-54

АКИП

Поддержка обеспечена с релиза: 1.0

Решение на Android для мобильной торговли.

Совместимое оборудование:

Назначение:

  • Мобильная торговля
  • Курьер

Соответствие форматам фискальных документов:

Новости 1 - 20 из 80 Начало | Пред. | 1 2 3 4 | След. | Конец

www.atol.ru

АТОЛ-30Ф

Описание

Оптимизация издержек – одна из важнейших бизнес-задач для вас? АТОЛ 30Ф самый бюджетный вариант, позволяющий сэкономить не только на покупке, но и в процессе ее эксплуатации благодаря низкой стоимости запасных частей, используемой бумаги 58 или 44 мм и простой замене ФН (для замены накопителя не придется вскрывать корпус кассы).

экономия на покупке и обслуживании

Кассовое рабочее место сегодня все чаще ограничено в пространстве. Ведь даже если места в магазине достаточно, хочется использовать его с максимальной эффективностью. АТОЛ 30Ф подходит даже в условиях очень ограниченного рабочего пространства — займет совсем немного места, ведь ее габариты всего 87х160х79 мм.

87х160х79 мм – габаритные размеры самого миниатюрного фискального регистратора

У вас нет необходимости в высокой скорости печати чека, в наличии автоматического отреза чека, подключения к автоматическому денежному ящику или максимального набора интерфейсов? Тогда не переплачивайте за то, чем не будете пользоваться. Благодаря отсутствию лишних функций АТОЛ 30Ф позволяет существенно сэкономить на покупке кассы. При этом позволит осуществлять торговлю в соответствии со всеми современными требованиями законодательства. Если вам важна экономия средств, но все же необходимо подключение к денежному ящику, выбирайте отдельную версию АТОЛ 30Ф+.

не платите за не используемый функционал

Персонал магазина очень редко обладает глубокими знаниями в области устройства кассы, поэтому очень важно, чтобы работа с ней была интуитивно понятной и простой. АТОЛ 30Ф продуман таким образом, чтобы в процессе эксплуатации у пользователя не возникало сложностей. К примеру, специальная конструкция устройства позволит менять чековую ленту за считанные секунды, а фискальный накопитель – без вскрытия корпуса.

3 секунды на заправку бумаги

Среди реализуемой Вами продукции есть алкоголь? Значит Вы обязаны фиксировать его продажи в ЕГАИС и выдавать покупателю чек с QR-кодом для мобильных устройств и web-ссылку на сайт ФС РАР. Покупатель сможет проверить легальность и узнать всю официальную информацию о купленной алкогольной продукции. АТОЛ 30Ф позволяет генерировать и печатать QR-коды менее чем за 1 секунду.

менее чем за 1 секунду печать QR-кода

Онлайн-передача данных в ФНС уже 1 февраля 2017 года станет обязательным требованием для большинства предпринимателей, применяющих кассы, а с 1 июля 2017 года работать по старому порядку применения ККТ будет невозможно. За несоблюдение новых правил торговли штрафы грозят как физическим, так и юридическим лицам. АТОЛ 30Ф включена в реестр онлайн ККТ приказом ФНС России от 15.09.2016 № ЕД-7-20/[email protected] Для Вашего удобства АТОЛ 30Ф обладает максимальным выбором интерфейсов для передачи данных в ОФД. Интерфейсы для передачи данных в ОФД:

USB

2G/3G или Wi-Fi (опционально).

АТОЛ 30Ф:

  • Прост в подключении – единый драйвер для всех ККТ АТОЛ, совместим со всеми наиболее распространенными операционными системами (Windows, Linux, Android или iOS)
  • Поможет в самостоятельной регистрации ККТ – интуитивно понятная утилита для фискализации ККТ (используется при регистрации/перерегистрации ККТ)
  • Простота диагностики и настройки на нужный интерфейс подключения к ПК благодаря сервисному режиму
Характеристики АТОЛ-30Ф
Способ печати Термопечать
Качество печати, dpi 203
Скорость печати мм/с до 50
Ресурс печатающей головки, км чековой ленты 50
Автоотрез Нет, гребенка
Количество символов в строке от 24 до 42 (при бумаге 58 мм) от 24 до 34 (при бумаге 44 мм)
Программное обеспечение «АТОЛ: Драйвер ККТ» для простоты подключения к кассовому программному обеспечению. Совместимо с 1С. Перечень совместимого ПО на сайте http://www.atol.ru/softdev/
Цвет Темно-серый
Интерфейсы USB. Опционально Wi-fi, 2G, 3G (путем установки коммуникационного модуля)
Размеры 87 х 160 х 79
Вес 0,36
Питание 9В, АС 220 В, 50 Hz
Подключение к денежному ящику В версии АТОЛ 30Ф с ДЯ

kkt-kassa.ru

Инструкция по распечатке - дублировании - восстановлении потерянных чеков на новых ККМ ФР АТОЛ Ф - онлайн ранее пробитых фискальных документов (уже совершенных операций) из единственной памяти ККМ

В самом начале нужно повторить, что юридическую силу имеет не то что у вас распечатано - а то что передано в ОФД - т.е. в налоговую. Т.е сами те же "Отчеты о закрытии смены" важны и нужны (в первую очередь для внутреннего учета), но первоисточником при проверке все равно будет та информация что хранится на сервере (и дублируется в ФН). Так как тот же "Отчет о закрытии смены" очень похожий на старый добрый "Отчет с гашением" или "Z-отчет" таковым не является, так как в ИНФС при закрытии смены не передается ни суммы продаж за смену, ни суммы продаж по типам оплаты, ни даже необнуляемую сумму - которая в ряде новых онлайн аппаратов просто отсутствует как класс.

Если мы посмотрим то что хранится в фискальном накопителе (см принскрин) - то увидим что там только номер и дата закрытия. Все. (То же самое мы можем увидеть и открыв "Закрытие смены" в «Личном кабинете ОФД»).

При этом то что храниться в ФН полностью совпадает с содержимым личного кабинета, просто при печати на чеке из памяти ФН ККМ добавляется как правило еще ряд диагностических сообщений, по факту не влияющих на содержимое.

Что мы можем распечатать - продублировать - вытащить - повторить из памяти ФН ККМ?

В течении 30 дней от текущей даты можно распечатать вытащить из памяти ККМ - блока ФН в новых онлайн кассах два вида документа (ФД):

  1.  «квитанцию подтверждения оператора» о получении фискального документа (редко используется  - мы делаем запрос в ОФД)
  2. непосредственно сами «фискальные документы» в некотором для ФР Штрих достаточно сильно отличающимся виде от оригинальных документов, например таких как:
  • - отчет об открытии смены
  • - отчет о закрытии смены
  • - кассовый чек
  • - чек коррекции ..

Точнее выше рассмотренное закрытие смены отличается кардинально (в распечатанном дубликате или в личном кабинет ОФД - вы найдете только - номер ФД, номер смены, дата время -  и все, даже итогов смены вы не сможете вытащить из памяти ККМ, потому что их там нет), а вот фискальный чек оригинальный и распечатанных из ФН (или личного кабинета) ККМ почти не отличается – отличия только в форматировании. Вообще стоит отметить, что по общему правилу почти все, что содержится в чеке (за исключением рекламной информации, заголовка, футера, части дополнительной информации о товаре) передается записывается в ФН и передается в ОФД в неизменном виде.

При этом к сожалению пока нет возможности распечатки всех чеков - документов за определенный период, и за смену (за исключением одного из производителей клавишных ККМ  Инкотекст - Меркурий где в меню предусмотрена возможность распечатки пробитых и переданных чеков в ОФД за задаваемый пользователем диапазон номеров фискальных документов).

В остальных ККМ и ФР онлайн можно вытащить - распечатать на чековой ленте или в поле вывода информации драйвера ККМ из памяти ранее пробитый чек, закрытие -открытие смены только по конкретному номеру фискального документа - "Номер ФД". Поэтому в большинстве случаев удобнее всего использовать для разбора какой-то спорной, ошибочной, ситуации "Личный кабинет ОФД". Так как повторюсь что четко - все тоже самое мы увидим и в «ФН» и в «Личном кабинете ОФД» и юридическую силу будет иметь именно та информация которая храниться в ОФД (ИФНС).

Однако в нашей стране есть масса мест где по закону предусмотрено применение новых онлайн касс в автономном режиме (блок ФН стоит и активизирован, но данные по интернет связи не кому не предаются, как правило это часть населенных пунктов в сельской местности), в таком случае альтернативы данной инструкции - руководства по распечатке данных из памяти ККМ  нет. И описанный здесь метод перебора - по одному чеку из памяти ККМ безальтернативен.

Для ободрения совсем опечалившихся, можно сказать что сейчас применяется версия ФН - 1.0 следующая будет 1.05, а в версии 1.1  - итоги смены в фискальном документе - закрытии смены - в памяти ККМ (в фискальном накопителе - ФН) уже можно будет найти (Приказ от 21.03.2017 № ММВ-7-20/[email protected] - Утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию - в дополнение к ФЗ № 54) .. в общем как всегда можно достаточно уверенно сказать - разработчики ФН являются людьми не имеющими какого- либо отношения к торговле, так как  по другому такого извращения они бы не допустили.

Стоит отметить, что передать более ближние (самые последние) документы ФД в ОФД не передав более старые (самые первые) по времени и нумерации, ККМ - точнее фискальный накопитель(ФН) в онлайн кассе не может конструктивно - по определению.

Поэтому если есть сегодняшний чек, а вы ищите какую-то вчерашнюю фискальную операцию и не находите ее в личном кабинете, то ее данный кассовый аппарат не производил (и в ФН вы его так же не найдете и соответственно не сможете не вытащить не продублировать не распечатать чек –документ - операцию).

Пропустить фискальный документ ФД - фискальный накопитель ФН не может. По крайне мере я таких проблем ни когда не встречал, и надеюсь не встречу.

Итого поехали..

Руководство с скриншотами и фото - «Тест драйвера устройств печати»  АТОЛ при распечатке на чеке или выводе на экран информации из ККМ:

1) Первоначальная настройка. Скачиваем архив из центра загрузок "Драйверы торгового оборудования версии 9_8_1" (и более высокие версии) и запускаем утилиту «Тест драйвера устройств печати» - fptr_t.exe, если на ПК стоят обычные драйвер - Тест «Драйвер ККМ» АТОЛ, то устанавливать не обязательно, просто запускаем экзешник и все. Сама утилита в архиве "Драйверы торгового оборудования версии 9_8_1" расположена в папке "nt-x86-mingw".

Нажимаем кнопку "Свойства" справа.

После чего стандартная настройка связи  ПК-ККМ.

Обязательно вначале выставляем в поле "Модель" модель вашей кассы, а уже затем нажимаем кнопку "Поиск".

2) Получение  справочной информации из ФН (если она вам нужна) на экран в специальном поле утилиты, такой как 

  1. "Информации о последней перерегистрации"
  2. "Информация о последнем чеке в ФН"
  3. "Информация о последнем документе в ФН"
  4. "Информация о смене в ФН"

Данные регистры позволят узнать в том числе номера последних фискальных документов, таких как фискальный чек, последняя смена, последний документ, см принскрины (чаще всего теряются -заминаются именно последнии закрытия смены).

После настройки связи в кнопке "Свойства", ставим галочку "Включено", выбираем Режим - "6-доступ к ЭКЛЗ/ФН"

Жмем  кнопку "Войти".

Слева выбираем кнопку "Регистры", далее вверху по центру окна выбираем в раскрывающимся поле интересующий нас регистр, например "51 - Информация о последнем чеке в ФН". И жмем кнопку в средине окна "Получить регистр".

 

При этом мы получаем в нижнем поле окна утилиты - драйвера

  1. Номер ФД
  2. Тип операции (чек продажи-прихода)
  3. Итог - сумма чека
  4. Дата и время чека
  5. Фискальный признак (комбинация цифр)

Регистр "52- Информация о последнем документе в ФН"  - совпадает с "51 - Информация о последнем чеке в ФН" (те же дата-время, тот же фискальный признак), так как мы не меняли во втором поле в списке "Тип чека:"  "1- Продажа - приход", т.е. собственно тот же чек. Поэтому если нужен например "возврат - расход" - меняем на нужный тип документа. А если нужен последний документ по безналу то меняем в третьем с верху поле "Тип оплаты" с "Наличных" на "Электронные - безналичные"

Для получения информации о последней смене - выбираем регистр "53- Информация о смене в ФН":

Стоит отметить что данную информацию мы можем получить только из данной утилиты и только через регистры. При этом "Запросы" состояния ККМ что в «Тест драйвера устройств печати» что в Тест «Драйвер ККМ» нам последние номера не покажут,  что странно, но факт, только через регистры.

3) Непосредственная печать копий чеков, отчетов по номеру из ФН в ККМ ФР АТОЛ на чековой ленте

После того как мы получили номер последнего чека или закрытия смены (если он конечно нам нужен), мы идем в другое окно слева кнопка "ФН".

В поле "Номер документа" вводим номер документа который вам нужно вытащить из памяти ФН - ККМ ФР. А в поле "Тип отчета" выбираем "25-Документ по номеру". Далее жмем кнопку - "Печать отчета".

Если вы ввели не существующий номер фискального документа ФД - то онлайн ККМ ругнется и напишет на чеке "Ошибка ФН 218, операция отменена".

Если вы не знаете номера ФД то без подбора перебора пока не обойтись, но сузить диапазон помогут номера ФД в закрытиях - так как они сквозные и для закрытий смен и для чеков, смотрите даты ну и подбираем..

В итоге мы получаем распечатки данных по данным документам из ФН  слева -  "Отчет о закрытии смены",  справа "Кассовый чек" (Чеки от ФР АТОЛ по которым делались принсрины драйвера благополучно потеряны )))..  поэтому вставим то что под рукой сейчас.

Если вы не знаете номера ФД то без подбора перебора пока не обойтись, но сузить диапазон помогут номера ФД в закрытиях - так как они сквозные и для закрытий смен и для чеков, смотрите даты ну и подбираем..

Обратно же - повторюсь распечатать диапазон значений номеров или конкретных дат пока нельзя (в целом здесь целесообразней использовать универсальный способ для всех моделей и производителей ККМ - "Личный кабинет ОФД"), в общем как таковой в обычном понимании этого слова "Контрольной ленты" в новых Ф-ных онлайн  кассах распечатать из ФН не получиться. В клавишных кассах есть еще озушка и специальные дополнительные отчеты по товарам, кассирам, и и прочему, но отношения к ФН они не имеют.

ОФД - личный кабинет, открыт кассовый чек ФД №14:

4) Кроме чеков здесь же можно вытащить - распечатать на чековой ленте следующие документы:

  • Отчет о регистрации/перерегистрации
  • Диагностика соединения с ОФД

Просто выбираем нужный "Тип отчета" и жмем "Печать отчета", поле "Номер документа" можно оставить нулевым - перерегистрация вытащится последняя.

На самом деле достаточно часто "Отчет о регистрации" заминается,  забыли  например поправить рулон с термо бумагой - поспешили в итоге чек замялся, поэтому данный функционал здорово помогает, так как отчеты о регистрации ФР нужно в любом случае - крепить хотя бы стэплером к "Паспорту ККМ".

"Изменение параметров регистрации номер 3" (без замены ФН):

← Практика доработки кассовых аппаратов Штрих до онлайн (модуль УМ) Инструкция по распечатке - дублировании - восстановлении потерянных чеков на новых ККМ ФР ШТРИХ - Ф (РИТЕЙЛ-01Ф) - онлайн ранее пробитых фискальных документов (уже совершенных операций) из единственной памяти ККМ - ФН (фискального накопителя) →
 

xn----8sbem0a3bea4g.xn--p1ai

Регистрация ККТ линейки АТОЛ

Официальный сайт фирмы-производителя фискальных регистраторов линейки Atol  http://fs.atol.ru. Здесь можно ознакомится с дополнительной информацией.

1. Произведите физическое подключение кабелем ФР к вашему устройству. Включите кнопку питания на регистраторе.

Скачайте драйвер для Вашей модели Atol по адресу http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templates/Handlers/FileHandler.ashx?guid=d085dfef-b1f4-4ad3-9860-fcf72eb9bfda&webUrl

Произведите его установку. Для установки драйвера выберите сохраненный файл установщика, по умолчанию он сохраняется в загрузках ОС Windows.

Зайдите в загрузки, выберите файл и запустите его.

Следуйте рекомендациям установщика.

По умолчанию дистрибутив запишется в C:\Program Files (x86)\Atol. В дистрибутиве содержаться: утилита Драйвер ККМ, утилита для регистрации и фискализации кассовой техники и прочее.

Убедитесь, что после установки драйвера Ваш ПК или планшет правильно определил фискальный регистратор. Для этого откройте “диспетчер устройств” и проверьте, что ФР отображается физически на COM порту. На примере это COM5 и COM6. Один из которых будет физическим, второй будет принадлежать службе Ethernet over USB (все новые и модернизированные аппараты производства АТОЛ фискальные данные в ОФД могут передавать посредством кабеля USB, при подключении кассового аппарата к компьютеру. Для этого используется служба Ethernet over USB)

2.Регистрация ФР в ФНС.

2.1. В зависимости от организационной формы предприятия, вам нужно получить доступ к личному кабинету юридического лица или индивидуального предпринимателя. Кабинет физлица отличается от кабинета юрлица, но процесс регистрации ККТ идентичен. Мы рассмотрим регистрацию на примере Общества с Ограниченной Ответственностью.

Регистрация на официальном  сайте ФНС России nalog.ru.

К ключевым условиям относится использование браузера Internet Explorer, наличие всех необходимых сертификатов и драйверов для электронного ключа, а также доступность сетевых портов 80 и 443 на прием и передачу событий. Для доступа по портам в некоторых случаях нужно отключать брандмауэр на компьютере и роутере.

2.2. Вам необходимо уточнить номер ККТ и номер фискального накопителя, которые можно посмотреть в паспорте устройства или на диагностическом чеке кассового оборудования, который печатается при включении ФР.

А также подготовить информацию об организации ИНН юридического или физического лица.

2.3. Начинаем регистрацию ККТ.

В Личном кабинете необходимо перейти в раздел «Контрольно-кассовая техника».

После чего оформить заявление на регистрацию ККТ.

В заявлении необходимо заполнить следующие данные данные: данные владельца ККТ: ИНН,адрес установки ККТ, модель и заводской номер ККТ, сведения о сфере применения ККТ ,модель и заводской номер ФН, реквизиты ОФД, с которым заключен договор на обслуживание.

Для организаций, которые освобождены от передачи данных продаж в ФНС (можете уточнить свой статус в местном органе ФНС) нужно указать признак автономного режима. Только в этом случае вам не нужно заключать договор с ОФД.

В заявлении необходимо заполнить следующие данные данные: данные владельца ККТ: ИНН,адрес установки ККТ, модель и заводской номер ККТ, сведения о сфере применения ККТ ,модель и заводской номер ФН, реквизиты ОФД, с которым заключен договор на обслуживание.

Выбрать модель ККТ

• Модель ККТ – для заполнения сведений о модели ККТ нажмите кнопку «Выбрать модель ККТ». В отобразившемся окне Вам необходимо указать модель контрольно-кассовой техники, указанной в эксплуатационной документации. Для этого необходимо выбрать модель из таблицы (для удобного поиска можно воспользоваться фильтром по наименованию). После этого необходимо ввести заводской номер контрольно-кассовой техники.

Выбрать модель ФН (Фискального накопителя)

• Модель ФН – отображается после выбора модели ККТ. Для заполнения сведений о модели ФН нажмите кнопку «Выбрать модель ФН». В отобразившемся окне Вам необходимо указать модель фискального накопителя, указанную в эксплуатационной документации. Для этого необходимо выбрать модель из таблицы (для удобного поиска можно воспользоваться фильтром по наименованию). После этого необходимо ввести номер фискального накопителя, присвоенный изготовителем, указанный в эксплуатационной документации

Необходимо выбрать специальный режим использования ККТ (если он используется)

• Сведения об использовании контрольно-кассовой техники, заявленной на регистрацию в налоговом органе – по умолчанию флажки не проставлены, что означает «нет» в форме заявления о регистрации ККТ. Необходимо проставить флажок рядом с необходимым наименованием (проставленный флажок означает «да»). При необходимости, заполнить дополнительные сведения, отображающиеся на форме.

Оператор фискальных данных – выбор из списка наименований операторов фискальных данных (заполняется при необходимости). В нашем случае выбираем компания ЗАО «Энергетические системы и коммуникации» (ПЕРВЫЙ ОФД)

После указаний всех требуемых сведений, перепроверьте внесенную информацию. Нажмите “Подписать и отправить”.

После проверки актуальности информации в заявлении, в разделе «Информация о документах, направленных в налоговый орган», ИФНС присваивает Регистрационный номер ККТ. Проверяйте информацию в данном разделе.

2.4.Завершение регистрации, фискализация ФР.

После подачи заявления на сайте ФНС, нужно провести операцию регистрации на кассе. Для этого запустите утилиту регистрации ККТ.

Откроется окно «Ввод даты и времени»:

В поля «Дата» и «Время» ввести соответствующие значения или заполнить поля значениями из ПК, нажав кнопку [ Синхронизировать с ПК ]. Затем нажать кнопку Далее.

ККТ распечатает сообщение о вводе даты.

В появившемся окне необходимо указать параметры регистрируемой ККТ:

наименование юр.лица или индивидуального предпринимателя, адрес (место) расчетов, ИНН пользователя ККТ, регистрационный номер ККТ, признак шифрования (рекомендуем выставлять данный признак), признак работы в автономном режиме (только для признанных правительством удаленных поселений), признак работы в сфере услуг (для всех торговых точек), признак расчетов в сети Интернет (только для продаж через Интернет).

Информация предоставляется аккредитованным налоговыми органами ОФД, с которым заключен договор.Нажать кнопку "Далее".

В открывшемся окне «Выбор системы налогообложения» указать систему(-ы) налогообложения, указанную(-ые) при регистрации ККТ в ФНС.

Проверьте указанные данные (будьте внимательны при вводе всех регистрационных данных, иначе придется покупать новый Фискальный накопитель). При необходимости отредактировать неверно указанные параметры можно, воспользовавшись кнопкой “Назад”.

После проверки всех параметров ФР распечатает чек о регистрации.

Утилита сообщит об окончании регистрации. В случае если регистрация прошла с ошибкой, утилита выведет информационное окно с описанием ошибки.

Имея отчет о регистрации необходимо завершить регистрацию ККТ в ФНС. Для этого вернитесь в личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС, выберите пункт РНМ, в появившемся окне заполните информацию из отчета  о регистрации: точную дату и время, номер фискального документа (ФД №) и фискальный признак документа (ФПД или ФД).

ККТ считается зарегистрированной после того, как на сайте появляется дата регистрации в ФНС и срок окончания действия ФН. Вы также можете навести курсор на прямоугольный значок индикатора и увидеть текущий статус ККТ.

3. Настройка службы Ethernet over USB.

3.1.С помощью драйвера торгового оборудования, следует посмотреть на каком из двух портов определяется ККТ в утилите Драйвер ККМ. Второй порт будет использован для передачи данных в ОФД. Запустите утилиту.

Установите флажок “Устройство включено”, перейдите во вкладку “Настройка Свойств”.

Выберите модель регистратора, и проверьте связь поочередно на каждом порту из определившихся в диспетчере устройств.

На данном примере связь с регистратором определена на COM5, поэтому COM6 будет использоваться для службы Ethernet over USB.

3.2. Для файла EthOverUSB.exe установите "выполнять эту программу от имени администратора".

3.3. Под администраторскими правами запустить утилиту "Управление драйверами" и перейти во вкладку служба EthOverUSB.

В службе проверить путь: C:\Program Files\ATOL\EthOverUsb\EthOverUsb.exe.

Поставьте галочку напротив "Автозапуск", в строчке "ККМ" напишите название аппарата, а в строчке "COM-порт" укажите порт, который не относится к ККТ, и запустить службу. На представленном примере это COM6.

Перезагрузить ПК и проверить включена ли служба EoU в разделе "Службы".

4. Настройка ФР в системе LiteBox.

Для того чтобы ФР взаимодействовал с кассовым терминалом LiteBox, произведите соответствующие настройки с указанием технических характеристик ФР.

Для произведения настроек авторизуйтесь в системе LiteBox, выберите подсистему “Управление кассами”, выберите кассу которая будет работать с ФР.

Важно!!! Номер COM указывается тот, который не используется для передачи данных в ОФД.

Сохраните установленные параметры.

Аналогичные настройки можно произвести из интерфейса кассового терминала:

ККТ готова к работе!! Не забудьте произвести активацию кассы в личном кабинете ОФД и проверить что ваши данные по работе кассы доступны.

support.litebox.ru


 

..:::Новинки:::..

Windows Commander 5.11 Свежая версия.

Новая версия
IrfanView 3.75 (рус)

Обновление текстового редактора TextEd, уже 1.75a

System mechanic 3.7f
Новая версия

Обновление плагинов для WC, смотрим :-)

Весь Winamp
Посетите новый сайт.

WinRaR 3.00
Релиз уже здесь

PowerDesk 4.0 free
Просто - напросто сильный upgrade проводника.

..:::Счетчики:::..